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平板电脑智能手表免费送,有这样的好事?

新闻在线2019-01-10 15:35:34



新闻在线

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    10月中旬,南宁市民小月在朝阳广场逛街的时候,偶遇一家名叫“全网通”的商家搞活动,说是免费赠送平板电脑和智能手表,小月决定停下来看看。


南宁市民 小月

 

也是卖学习卡为主,他说卖资料,那礼包是免费送,有平板,有定位手表,还有充电宝都可以送。

 


  小月告诉记者,当时很多人进入这家全网通店之后,商家告诉他们,要购买价值1600元的学习卡才能得到大礼包。听到要花钱才能获得礼包,小月有点犹豫了,不过现场一位大姐的表现打消了她的疑虑。



南宁市民 小月

 

后面有个阿姐,她有现金,当时我们以为她是托儿,她身上有1600元,那个人说你敢不敢交现金,现场交1600,那个阿姐就交了。


 

  交了钱的大姐拿到了平板电脑、智能手表、充电宝和学习卡,可随即全网通的工作人员又把这1600退给了她,并且告诉大家,大礼包是免费送的。这下现场的市民都开始动心了,大伙儿纷纷掏钱了,有现金的交现金,没现金的就通过支付宝和微信支付。




南宁市民 小月

 

阿姐退了1600的时候,然后我就觉得我交了钱他应该也会退给我(后面怎么又不退了呢?)他说是交资料费啊,就是觉得挨被骗了,自己也不敢闹太多,因为他们人比我们多啊。


 

  跟小月一样,南宁市民朱先生也交了1600元得了一张学习卡想着给孩子复习功课,可当他拿学习卡到新华书店一对比才发现,这平板电脑和学习卡一点儿也不好用。


南宁市民 朱先生

它那个声音很差啊 (新华书店服务员:它送的肯定这样子了,只能说你们买到了差一点的东西,她也是学习机啊,但是相对来说,功能就没有那么多)



南宁市民 小月

登录那个纽麦的官网的时候,纽麦平板电脑查的是400多元这样子,定位手表二三十块,还有充电宝他打着小米的广告,然后我们就找不到那个款型。



  朱先生说,无论从课程设置还是音频音效上看,全网通的学习卡跟正规品牌的学习卡相差太远,随后他找到了全网通要求退回1600元,商家的态度却相当强硬。



非正常拍摄

(记者:我们可以退吗?)退不了。不想要之前可以不用来的,为什么现在过来跟我退。(那我找工商来查你)你去派出所都可以。



工商部门约谈“全网通”


 面对消费者退款请求,这态度嚣张到看样子是已经飞天了。难道没人能管一管吗?随后,消费者将南宁朝阳广场这家“全网通”投诉到了南宁市兴宁区工商局新华工商所。


     记者在南宁市兴宁区工商局新华所了解到,朝阳广场这家“全网通”店是今年9月27日才开业,开店一个多月以来,就不断被消费者投诉。


 

 


南宁市兴宁区工商质监局新华工商所 所长 武畅堂

投诉主要集中在一是消费者反映价格贵了,感觉买上当了。第二个问题呢  就是买这个电子产品回去以后  感觉到不会用不好用。


  再次接到消费者投诉后,今天上午,新华工商所再次约谈了“全网通”的负责人。在约谈现场,“全网通”一位姓蒋的股东表示,他们的促销行为和产品都不存在问题,消费者要求退款不合理。


  

“全网通”股东 蒋先生

厂家授权给我们是这样的, 你这个平板电脑我们可以送,你买的时候跟你说得清清楚楚  1599块钱要自己付,如果你不付我们不送,我们不存在强买强卖(消费者 朱先生:这1599元是什么费用?)是学习卡,如果你没有这个学习卡,每次你下载这个功课的时候就要交费



  

  据了解,在南宁市朝阳路就有4家类似“全网通”的铺面,从10月份接到消费投诉开始,工商所派出了执法人员对辖区的这些铺面进行核查。武所长告诉记者,对于像“全网通”这种从路边招揽消费者,以免费赠送礼包的方式吸引消费者购买学习卡的销售行为,不涉嫌销售误导,这4家铺面现在证照齐全,且现在实行的是市场调价,商家将商品价格卖得高一些,也不涉嫌价格欺诈,相关部门对其处罚无法可依。

  

南宁市兴宁区工商质监局新华工商所 所长 武畅堂

也不能说合法,也不能说不合法,我们也持续关注这个事儿,我们也在向上级部门汇报和查阅相关法律依据


  不过,针对小月和朱先生的投诉,当天在工商部门的协调下,“全网通”也答应退货,并当场通过微信分别退款给了两位消费者。工商部门再次提醒广大市民,消费需理性,切莫贪便宜。


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来源 | 广西电视台新闻频道《新闻在线》

记者 | 在线记者

编辑 | 姗姗

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